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2小时前
记者 | 佘晓晨
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小红书正在进一步完善交易闭环。
近日,小红书宣布从8月2日起正式实施“整合”机制,并建立新的账户体系等一系列政策。具体来说,“红点整合”调整生效后,将为小红书社区的商业生态带来三大核心变化,包括账号体系、开店政策、账号与店铺绑定。
“专业账号”是新系统的关键词。未来,小红书网站上只会有两种身份认证系统:专业账户和非专业账户。此前小红书商家,小红书的账号体系包括B端的“企业账号”和C端的“博主”。
据小红书介绍,职业账号认证类别包括美食博主、健身博主等兴趣类身份,以及律师、医生、教师等职业身份,还有咖啡店、水果店、民宿经理、美妆师等。品牌等大中小型企业,社区内所有账户实体均可申请认证。
“专业账户”成为交易票
对于专业账号的设置,小红书开放平台及电商负责人Jess解释说,“专业账号本质上是让每个账号主体暴露身份与粉丝互动。” 但他强调,专业账号并不代表官方的认证背书,而是一张参与小红书商业化的入场券。
也就是说,在新的账号体系下,专业账号将成为小红书社区的交易门槛——任何有业务需求的个人想要来小红书开店、做广告或寻找品牌合作的创作者等。需要专业帐户。
账户体系的变化也对应着店铺的调整。之后,所有认证为专业账户的账户都可以申请开店。粉丝数量没有限制。账户与店铺的绑定将更加牢固,店铺系统将全面打通。
此前,小红书的门店分为商城店和土豆店。商城店通常由品牌开设小红书商家,而后者则由个人创作者开设。
在具体操作上,一方面普通用户可以在备注图片或视频中@商家账号,通过标签,观众可以直接进入账号首页。另一方面,店铺商家可以在笔记中添加商品标签,浏览者也可以点击标签进入商品详情页面。
谈到此次调整的原因,Jess表示,“在新机制下,只要能为用户生产有价值的内容,提供有价值的商品和服务,就可以在小红书做大。”
他解释说,过去的产品和机制对有预算的品牌和商家来说更友好。他们可以为KOL投票,也可以为直播支付时段费。但这会带来两个问题。一是品牌商和商家很难通过博主的转化积累自己的私域资产,二是缺乏推广预算的中小商户无法完成好的交易转化。
不难看出,专业账号的设置,相当于扩大了交易闭环的范围,促使更多的中小品牌开店,同时进一步区分了站内广告。一位小红书内部人士告诉界面新闻,在过去的6个月里,美容院、摄影工作室等中小店铺在小红书快速增长。
值得注意的是,就在日前,有消息称小红书将从8月2日起关闭发货单中的商品外链权限,包括小红书APP和淘宝天猫产品中的商品链接。链接,保留直播带货的链接功能。
小红书某服务机构人士认为,此举背后,“是在实施收取广告费的‘铁拳’。”
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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