匿名用户
2小时前
1、小红书商家被处罚的流程是什么?
如果商户有违规行为,系统会向商户发送调查表。如对调查表内容有疑问小红书商家,商户可在规定时限内发起系统申诉。一旦上诉审查通过,调查表将被取消。审核不通过的,将执行调查表并给予相应处罚。
2. 处罚调查令的内容是什么?
调查表将注明涉嫌违规的业务、处罚原因、申诉处理时间、申诉次数以及可能采取的处罚措施。
3、小红书的违规点是什么?
小红书商家的违规点由“一般违规点和严重违规点”组成。这两个点是独立计算和执行的。达到规定点数时,进行相应的管控处罚。
4、小红书违规积分有时间限制吗?
除已清零的商户外,当年的违法积分将于次年1月1日0时重新计算。
5. 商家可以申诉多少次?
一般违规和严重违规只能申诉3次。3次后,如果上诉不获批准,将立即执行处罚。
6、小红书商家收到处罚后,需要多长时间处理申诉?
一般违规7日内小红书商家,严重违规3日内申诉。
7. 可以通过哪些渠道进行申诉?
商家可以到小红书apk系统-合规管理-违规管理,找到对应的待查表,然后点击“申诉”按钮进入申诉页面,填写申诉内容,支持附件最后部分。
8. 商户提出处罚申诉后,平台什么时间处理申诉?
不同类型的调查表有不同的审核流程和不同的时间段。商户提出申诉后,平台规则部将尽快处理申诉。
9. 商家通过邮件申诉,邮件回复速度慢怎么办?
不同类型的调查表有不同的审核流程和不同的时间段。商户提出申诉后,平台规则部将尽快处理申诉。
10、在有效期内提出上诉,逾期无上诉结果的,处罚是否生效?
商家可以查看表格。调查表处于“待审核”/“审核中”状态的,不予执行处罚。
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2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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